Le Marketing Vert LounaNouna

Marketing vert

Le green marketing, également appelé marketing vert en français, consiste pour une entreprise ou une marque à communiquer sur ses actions en faveur de l’environnement dans le but de valoriser son image¹. En d’autres termes, il s’agit de développer et commercialiser des produits et services plus respectueux de l’écologie. Au-delà des avantages pour la planète, cette stratégie améliore l’image de marque de l’entreprise.

Si vous envisagez de devenir un green marketer, c’est-à-dire de transformer votre entreprise existante en une entreprise plus verte pour attirer des clients intéressés par les questions environnementales, il est important de savoir si vos clients actuels sont déjà sensibles à ces enjeux. Si ce n’est pas encore le cas, ils pourraient le devenir si vous montrez l’exemple en adoptant des pratiques plus respectueuses de l’environnement.

Voici quelques conseils pour gérer votre entreprise de manière plus écologique et devenir un modèle pour vos clients :

Produits et services verts : Si vous envisagez d’ouvrir une entreprise de nettoyage à sec écologique, par exemple, veillez à utiliser des produits moins agressifs, des plastiques recyclables et des cintres et boîtes à chemises réutilisables. Éduquez vos clients sur les avantages du nettoyage à sec écologique par rapport au nettoyage traditionnel. Si votre produit vert offre des performances équivalentes, voire meilleures, que les produits traditionnels, les clients seront prêts à dépenser 10 à 20 % de plus ².

Réduisez votre empreinte carbone :

Arrêtez de créer des catalogues papier et privilégiez un catalogue en ligne avec tous les détails de vos produits. Utilisez vos listes de diffusion par e-mail pour informer vos clients des nouveautés. Organisez des lancements de produits et faites leur promotion sur les réseaux sociaux et les services de distribution de communiqués de presse en ligne. Ainsi, vous ferez connaître vos nouveaux produits écologiques sans avoir un impact significatif sur l’environnement.

Au bureau :

Adoptez des pratiques plus écologiques au sein de votre entreprise. Utilisez du papier recyclé dans votre imprimante et des encres à base de soja. Privilégiez les serviettes en tissu plutôt que les essuie-tout en papier. Optez pour des tasses réutilisables au lieu de gobelets jetables. Utilisez une cafetière classique plutôt qu’une machine à dosettes pour réduire les déchets plastiques. Utilisez un filtre réutilisable en acier inoxydable dans votre cafetière pour éviter d’utiliser des filtres en papier. Préférez les filtres à eau et les pichets filtrants pour réduire l’utilisation d’eau en bouteille. Utilisez des bouteilles d’eau en plastique sans BPA (ou en acier inoxydable) et des gobelets de voyage pour réduire les déchets plastiques dans l’environnement.

Éduquez vos clients :

Apprenez vous-même les enjeux environnementaux pour pouvoir sensibiliser vos clients. Examinez vos produits, services, bureaux et fournisseurs sous un angle écologique. Montrez que vous ne cherchez pas seulement à profiter de la tendance verte, mais que vous êtes sincèrement préoccupé par l’environnement. Votre engagement en faveur du développement durable peut impressionner les clients qui partagent ces valeurs².

Vos Clients Se Soucient-Ils d’Être Écologiques?

Si vous dirigez une entreprise prospère depuis un certain temps, vous vous demandez peut-être comment augmenter les ventes ou développer de nouveaux produits susceptibles d’intéresser votre marché cible. Une des façons d’élargir votre gamme tout en maximisant vos chances de succès est de considérer l’écologisation de votre entreprise, et/ou des meilleures ventes de votre gamme de produits et services.

Le premier pas avant de prendre toute action est de déterminer si vos clients se soucient ou non d’être écologiques.

Vos Clients Sont-Ils Écologiques?

Si vous n’êtes pas sûr que vos clients soient intéressés par les questions écologiques, voici une bonne nouvelle. Des études ont montré que 90% des consommateurs américains sont intéressés par les questions écologiques et les prennent en considération lors de leurs achats.

Les études identifient trois groupes distincts de consommateurs écologiques. Environ 20% du marché américain est considéré comme « profondément écologique », c’est-à-dire très intéressé par les questions écologiques et motivé par des raisons écologiques.

Un autre 40% est « modérément écologique », fortement influencé par les questions écologiques lors de leurs décisions d’achat. Un autre 30% montre un certain intérêt pour les produits écologiques si cela a du sens pour eux de les acheter. Créer des produits à faible risque d’achat car ils ne sont pas trop coûteux est un moyen d’attirer ces clients potentiels.

Les trois groupes chercheront des produits et services qui font leur travail aussi bien ou mieux que les produits traditionnels existants. Si vous pouvez le faire à un prix raisonnable, vous pouvez trouver des consommateurs engagés.

Enquêtez Vos Clients

Si vous n’êtes toujours pas sûr que votre marché cible soit intéressé par les produits écologiques après avoir lu ces statistiques, le meilleur moyen de le savoir est de les interroger. Utilisez votre liste de diffusion pour envoyer une simple enquête que vous avez créée sur SurveyMonkey. Demandez-leur s’ils seraient intéressés par des versions plus écologiques de vos produits phares. Faites-les classer leurs préférences pour savoir sur quoi travailler en premier.

Comprendre les Questions Écologiques

Gardez également à l’esprit qu’il ne suffit pas d’avoir des produits que vous appelez « écologiques ». L’écologie est aussi un état d’esprit et un ensemble de valeurs. Par exemple, être écologique concerne la durabilité, être biologique, et souvent le commerce équitable également – où les fournisseurs des pays en développement, par exemple, sont équitablement rémunérés pour leurs produits et leur travail, et non simplement payés au prix le plus bas possible.

Autres Considérations Éthiques

Un autre ensemble de considérations éthiques à prendre en compte pourrait avoir à voir avec l’orientation politique. Par exemple, certaines personnes refusent d’acheter des produits de certains pays car elles ne souhaitent pas soutenir ces pays pour diverses raisons, telles qu’un mauvais bilan en matière de droits de l’homme, ou des préoccupations concernant la sécurité et l’éthique des affaires.

Par exemple, de nombreuses personnes aux États-Unis évitent tout ce qui est fabriqué en Chine, à la fois pour des raisons politiques et aussi en raison de préoccupations concernant le contrôle de la qualité. Les scandales dans les industries de la nourriture pour chiens, des préparations pour nourrissons et de l’acier chinois ont rendu le public américain très méfiant quant à l’achat de biens chinois. En raison des préoccupations concernant la balance commerciale et la préservation des emplois aux États-Unis, de nombreux consommateurs recherchent également maintenant « fabriqué aux États-Unis » sur les étiquettes.

Lors de l’étiquetage de vos produits, assurez-vous d’être honnête. L’article pourrait être fabriqué aux États-Unis mais les matières premières pourraient provenir d’un ou de plusieurs pays étrangers.

Les consommateurs votent de plus en plus avec leur argent, donc si vous êtes intéressé par le lancement d’une gamme de produits écologiques, assurez-vous de vérifier d’abord auprès de vos clients s’ils sont intéressés par les produits écologiques, et ce qui motive cet intérêt. De cette manière, vous pouvez répondre à leurs attentes avec juste les bons nouveaux produits et services et augmenter vos profits.

Vos Clients Se Soucient-Ils d’Être Écologiques ?

Le premier pas avant de prendre toute action est de déterminer si vos clients se soucient ou non d’être écologiques.

Vos Clients Sont-Ils Écologiques ?

Enquêtez Vos Clients

Comprendre les Questions Écologiques

Autres Considérations Éthiques

Ne Faites Pas Ces Erreurs avec Votre Marketing Écologique

Il existe un certain nombre d’erreurs courantes que font les nouveaux spécialistes du marketing écologique et qui peuvent vous coûter cher si vous n’êtes pas prudent. Certaines sont totalement involontaires. D’autres sont délibérées et peuvent ruiner la réputation de votre marque si vous vous faites prendre.

1. Ne pas Connaître Votre Niche

Le créneau du marketing écologique est en plein essor, il est donc facile de se laisser emporter par l’idée de sauter dans le train en marche pour profiter des bénéfices. Cependant, il est important de connaître votre marché et de vous assurer que votre message est précis.

Environ 20% des consommateurs américains sont considérés comme « véritablement écologiques » – c’est-à-dire très passionnés et bien informés sur la question, donc vous devez les convaincre si vous voulez réussir à capter les 90% de la population qui ont exprimé un intérêt pour l’achat de produits écologiques.

2. Ne Pas Réfléchir aux Implications Complètes

Votre produit doit réussir le test avec les Vrais Écolos si vous souhaitez établir une bonne réputation en tant que spécialiste du marketing écologique offrant des produits et services respectueux de l’environnement. Vous devez également démontrer une éthique écologique dans votre entreprise pour prouver que vous ne faites pas que du greenwashing.

Certaines entreprises ont été démasquées lorsque des écologistes extrêmes fouillent leurs déchets pour découvrir à quel point ils recyclent vraiment, ou enquêtent sur l’origine de leurs matières premières pour déterminer si elles sont écologiques et équitables afin que personne ne soit exploité.

3. Ne Pas Prendre en Compte l’Intelligence et l’Engagement de ce Public

Ceux qui réfléchissent aux questions écologiques ont tendance à faire des recherches sur le sujet et à questionner les produits qu’ils achètent pour voir s’ils sont suffisamment écologiques. De plus, ils se soucient du commerce équitable et des modes de vie sains et durables (LOHAS).

Pour de nombreux acheteurs écologiques, ce n’est pas simplement une question d’acheter un tube de dentifrice. Chaque achat fait partie d’un mode de vie holistique. Ils considèrent le prix et la qualité, mais aussi les matières premières, leur origine, si les produits sont testés sur les animaux, etc. Ils lisent les étiquettes et font des recherches en arrière-plan, donc votre produit doit pouvoir résister à ce genre de scrutin intense et intelligent si vous voulez réussir en affaires.

4. Ne Pas Bien Étiqueter Vos Produits

Les spécialistes du marketing écologique peuvent se laisser emporter par des slogans accrocheurs et leur propre rhétorique. Ils ne réfléchissent souvent pas suffisamment parce qu’ils ne connaissent pas bien leur marché – ou, dans le pire des cas, essaient de tromper les consommateurs en se présentant comme écologiques alors qu’ils ne le sont pas vraiment.

Par exemple, Clorox se vante de ses nettoyants plus écologiques, mais ils produisent encore des nettoyants caustiques à la tonne. Une entreprise automobile peut se vanter de ses véhicules hybrides, mais une simple recherche sur Internet révèle qu’elle fabrique dix fois plus de voitures gourmandes en carburant chaque année.

5. Le Greenwashing

Tromper les consommateurs sur le degré d’écologie de votre entreprise est appelé « greenwashing » et vient du terme « blanchiment à la chaux », rendant quelque chose plus propre qu’il ne l’est réellement. Dans ce cas, les entreprises qui pratiquent le greenwashing essaient de faire paraître leurs produits plus respectueux de l’environnement qu’ils ne le sont réellement. Mais comme les Vrais Écolos peuvent être des consommateurs très intelligents, le greenwashing est une mauvaise idée si vous tenez à votre réputation et à vos bénéfices à long terme.

Ces erreurs courantes dans le marketing écologique peuvent vous coûter cher si vous les faites ou essayez de tromper votre marché cible. Mettez l’éthique écologique au-dessus des profits et vous devriez bientôt avoir une entreprise écologique prospère avec des clients satisfaits et une bonne réputation.

Obtenir le Soutien de Tiers

Une fois que vous avez commencé à réfléchir au marketing écologique, il peut être judicieux d’obtenir du soutien pour mettre en place vos produits et services et commencer à créer votre matériel de marketing selon les directives écologiques appropriées.

L’Administration des Petites Entreprises

La Small Business Administration (SBA) aux États-Unis propose une gamme de ressources gratuites pour aider les propriétaires d’entreprises à démarrer et à gérer leur propre entreprise écologique. Les sujets incluent la création de produits et services écologiques, la publicité, le marketing écologique, la conformité aux directives de la Federal Trade Commission (FTC) pour les documents de marketing écologique et les études de marché.

Elle répertorie également des études de cas de marketing écologique, des directives sur l’efficacité énergétique, des idées pour les déplacements écologiques et des opportunités de contrats écologiques pour vendre des biens et services au gouvernement.

L’Agence de Protection de l’Environnement

L’Environmental Protection Agency (EPA) offre aux petites entreprises des informations sur la conformité à toutes les réglementations clés, y compris les cotes d’efficacité énergétique. Elle propose également des formations, des opportunités de subventions et des directives sur la manière d’obtenir la certification en tant que petite entreprise auprès de l’EPA.

Elle offre également la ressource Safer Choice (https://www.epa.gov/saferchoice) pour les consommateurs et les fabricants afin qu’ils puissent prendre des décisions intelligentes sur les matières premières à utiliser et les produits à acheter. Dans le cadre de ce programme, elle propose également des directives pour un environnement sûr au travail en ce qui concerne les produits chimiques, et un programme similaire en référence à l’utilisation des pesticides.

Le Programme Sustainable Marketplace

Le Sustainable Marketplace (https://www.epa.gov/greenerproducts) est géré par l’EPA et offre des directives sur le choix et l’approvisionnement en produits plus écologiques si vous êtes une entreprise ou une institution. Il offre également aux consommateurs des conseils sur la manière de faire des choix plus écologiques en relation avec les nombreux articles qu’ils achètent, ce qui peut donner un aperçu précieux de ce que recherchent les consommateurs écologiques et pourquoi.

Le Réseau Global Ecolabelling

Le Global Ecolabelling Network (GEN) supervise divers types de certification écologique. Selon le type de produit, une entreprise peut rédiger sa propre déclaration de produit ou service écologique, ou obtenir une certification ou une licence. Si la certification est obligatoire, le GEN peut aider à garantir que tout avertissement de danger et les informations essentielles sur le produit sont corrects. Le fabricant peut également obtenir des sceaux d’approbation, des bulletins de notes et une certification unique, comme la conformité et les cotes Energy Star.

La Federal Trade Commission

La Federal Trade Commission (FTC) offre des conseils détaillés sur les pratiques de marketing acceptables en matière de marketing écologique, qu’elle appelle marketing environnemental. Elle donne des définitions claires de divers termes clés, tels qu’organique et « diesel propre », ainsi que des directives spécifiques d’étiquetage. Le document complet peut être consulté à l’adresse suivante : https://www.ftc.gov/sites/default/files/attachments/press-releases/ftc-issues-revised-green-guides/greenguides.pdf. Il offre des définitions sur un certain nombre de sujets couramment trouvés sur les étiquettes, tels que « sans », non toxique, et plus encore.

Environmental Health Perspectives

Ce journal utile, publié par le National Institute of Health (NIH), offre une large gamme d’articles sur l’impact de diverses pratiques de fabrication sur l’environnement et la manière de produire des produits plus propres et plus écologiques. Leur article sur le greenwashing est une lecture incontournable pour quiconque souhaite produire des documents de marketing écologique honnêtes et précis. http://ehp.niehs.nih.gov/118-a246/

Vos Fournisseurs Actuels

Si vous envisagez de rendre vos produits plus écologiques, consultez vos fournisseurs. Il y a de fortes chances qu’ils aient des versions plus écologiques de nombreux produits ou matières premières que vous utilisez. Vous pouvez maintenir vos relations commerciales existantes avec des fournisseurs fiables et ils peuvent vous garder en tant que client satisfait.

Si vous envisagez de passer au vert, il n’est pas nécessaire de le faire seul. Il existe de nombreux tiers et ressources gratuites disponibles pour vous aider à naviguer dans les nouvelles eaux du marketing écologique et à vous assurer de vous préparer au succès.

Comment Trouver des Affiliés Écologiques

Les propriétaires d’entreprise intelligents cherchent toujours des moyens simples d’élargir leur base de clients. L’un des moyens efficaces pour y parvenir est le marketing d’affiliation. Le marketing d’affiliation écologique est un peu plus spécialisé, mais il est possible de trouver des programmes d’affiliation écologiques auxquels vous pouvez adhérer, et en retour, trouver des affiliés prêts à commercialiser vos produits écologiques.

Marketing d’Affiliation Écologique

Si vous envisagez d’élargir votre entreprise et d’adopter des pratiques écologiques, l’une des façons les plus simples et sans risque de tester le marché est de devenir un affilié pour des produits écologiques. Cela vous permet d’évaluer l’intérêt du marché et de vos clients pour les produits écologiques sans investir initialement dans leur création.

De nombreuses entreprises offrent des programmes d’affiliation qui vous permettent de vendre leurs produits en échange d’une commission. Une option populaire est de rejoindre Amazon Associates, ce qui vous permet de créer une boutique entière de produits écologiques en quelques clics.

En plus du marketing d’affiliation en ligne, la vente directe est une autre avenue. Cela implique la vente en face à face de produits et services de marque contre une commission. Des entreprises comme Tupperware et Pampered Chef sont bien connues pour ce modèle. Cependant, assurez-vous que les produits sont vraiment écologiques et correspondent à vos normes éthiques, car certaines entreprises, comme Avon et Mary Kay, peuvent ne pas répondre à ces critères en raison de pratiques comme les tests sur les animaux.

Pour trouver des programmes d’affiliation écologiques, il suffit de chercher en ligne des termes tels que « programmes d’affiliation écologiques » ou « entreprises de vente directe écologiques ». Une fois que vous avez trouvé des programmes appropriés, inscrivez-vous, commencez à vendre et suivez vos résultats pour voir ce qui résonne avec votre public.

Trouver des Affiliés Écologiques et des Partenaires de Coentreprise

Si vous vendez déjà des produits écologiques, trouver des affiliés peut vous aider à élargir votre base de clients. Ces affiliés peuvent également devenir des partenaires de coentreprise, travaillant avec vous sur des accords mutuellement bénéfiques pour augmenter les ventes.

Marchés d’Affiliation en Ligne

Il existe de nombreux marchés d’affiliation en ligne où vous pouvez trouver des opportunités pour vendre des produits écologiques ou recruter des affiliés. Bien que certains grands marchés comme CJ.com et Rakuten LinkShare soient efficaces, ils peuvent être trop coûteux pour les petites entreprises. Heureusement, il existe des options plus abordables :

ClickBank : Connu pour vendre des produits numériques, ClickBank est parfait pour les produits écologiques comme les eBooks, qui économisent des arbres et d’autres ressources. Récemment, ClickBank a étendu son offre pour inclure des produits tangibles comme les compléments à base de plantes et les vêtements personnalisés. Les frais d’inscription pour chaque article sont de 50 $, et vous fixez les taux de commission, généralement entre 50 % et 75 %.
PayDotCom.com : Cette plateforme vous permet de vendre à la fois des produits numériques et tangibles. Son interface conviviale facilite la création d’un panier d’achat et la fourniture de ressources aux affiliés pour les aider à vendre vos produits efficacement.

Partenariats de Coentreprise

Grâce à vos activités de marketing d’affiliation, vous apprendrez à connaître vos concurrents et ceux qui vendent des produits similaires mais non identiques aux vôtres. Ces relations peuvent évoluer en partenariats de coentreprise, où vous et vos partenaires travaillez ensemble sur des accords mutuellement profitables. Par exemple, vous pourriez convenir de promouvoir les produits de chacun à vos listes de diffusion respectives et de partager les ventes à parts égales.

Conclusion

Devenir un affilié écologique et recruter une armée d’affiliés écologiques sont deux des moyens les plus simples de faire croître votre entreprise de manière significative et de pénétrer le marché lucratif des produits écologiques. En tirant parti du marketing d’affiliation et des coentreprises, vous pouvez élargir votre portée et augmenter vos ventes tout en promouvant des produits respectueux de l’environnement.

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